Навчання у Projector: платежі, повернення й доступ

Походження й освітня діяльність

Історія Projector почалася у 2015 році. У 2023 році інститут представили у списку Next250 від Forbes Ukraine серед українських компаній малого та середнього бізнесу. Ця згадка стосується бізнесу, а не акредитації курсів.

За сприяння інституту створено серіал «UI/UX дизайнер» для Дія.Освіта, ініційований Мінцифрою за підтримки Google.org і Фонду Східна Європа. Участь Projector в IT Generation стосується проєкту, завершеного у 2023 році.

Відгуки: платформи та дати зрізу

На top20.ua та Google Maps можна прочитати відгуки про Projector. Нижче подані окремі оцінки з датами зрізу; вони не замінюють умов договору.

Оцінки та кількість відгуків за платформами

Перед оплатою: строки та винятки

Оплата частинами

За п. 3.2 оферти, можлива повна, часткова або поетапна оплата. Чи можна сплатити за 3 або 6 разів і якою буде загальна сума, слід з’ясувати щодо обраної програми.

Повернення коштів

Оферта від 22.03.2025 передбачає:

• до старту — повернення для програм від 4 частин або за неможливості надати послугу (п. 3.4.1);
• після старту — зарахування всієї сплаченої суми на інші програми протягом року від оплати замість повернення (пп. 3.4.2, 3.8);
• для записів і програм до 4 частин включно — відсутність повернення (п. 3.4.8).

Якщо програма складається рівно з 4 частин, наведені пункти не узгоджуються між собою. До платежу варто отримати письмове уточнення умов. Відповідно до п. 3.4.6, окрема програма може передбачати власні правила повернення. В інших випадках інститут ухвалює рішення, враховуючи обставини (п. 3.4.3). Якщо старт перенесено, звернення можливе до перенесеної дати (п. 3.4.5).

Звернення має пояснювати обставини; його надсилають на hello@prjctr.com.ua. Для розгляду передбачено строк до 7 робочих днів; у разі позитивної відповіді строк повернення — до 10 календарних днів (пп. 3.4.4, 3.4.7).

Форс-мажор і строк доступу

За пп. 7.1, 7.3–7.4, форс-мажор, що перешкоджає виконанню договору, може спричинити зупинення повернення на строк до 180 календарних днів. Якщо він триває довше, можна письмово відмовитися від нерозпочатих чи незавершених послуг і звернутися за поверненням за вирахуванням вартості фактично наданого. Для такого звернення для розгляду відведено до 20 календарних днів, а повернення за обґрунтованим запитом — до 30 календарних днів.

Згідно з п. 2.1, доступ до відеолекцій і додаткових матеріалів надається до 12 місяців.

Адреси для звернень і сторона договору

• Сайт: prjctr.com.
• Загальна пошта: hello@prjctr.com.
• Телефон: +38 067 418 95 78.
• Instagram: @prjctr_institute.
• Facebook: prjctrcomua.
• Telegram: prjctr.
• YouTube: Projector Institute.
• TikTok: @prjctr_institute.
• LinkedIn: Projector Institute.

Надавач послуг за офертою: ТОВ «ПРОДЖЕКТОР ІНСТИТУТ», ЄДРПОУ 45808198.