ChatGPT частіше веде на неіснуючі сторінки: що показало дослідження SE Ranking
AI-пошук радить джерело, людина натискає на посилання й бачить «Сторінку не знайдено». SE Ranking порахував, як часто таке трапляється: перевірив HTTP-статуси посилань ChatGPT, Google AI Overviews, AI Mode та звичайної видачі. Звіт вийшов 19 грудня 2025 року, тож це зріз кінця 2025-го. Частка помилок невелика, але різниця між системами помітна, і власникам сайтів вона дещо підказує.
Публікація:
Де найчастіше зустрічаються биті посилання
| Система | URL із помилкою 404 |
|---|---|
| ChatGPT | 1,22% |
| Google AI Mode | 0,87% |
| Google Search | 0,65% |
| Google AI Overviews | 0,56% |
«Удвічі частіше» із заголовка стосується порівняння з AI Overviews: 1,22% проти 0,56%. Щодо звичайної видачі ChatGPT помилявся приблизно в 1,9 раза частіше, щодо AI Mode — в 1,4 раза.
Для ChatGPT зібрали 159 949 URL. Сторінки з відповіддю 403 виключили, бо їхній вміст неможливо було перевірити автоматично, і лишилося 145 463. Частка таких виключень у різних систем різнилася: від 9,06% до 16,14%. Набори запитів теж не однакові: для ChatGPT взяли 100 000 довгих питань, для Google — 100 000 ключових слів. Тобто системи відповідали на різні запити, і порівняння між ними не зовсім рівне. Регіон, дати збору й версію ChatGPT у звіті не вказано.
Чому не всі помилки означають вигадані URL
Статус 404 означає лише, що сервер не знайшов сторінку в момент перевірки. За ним можуть стояти різні історії:
Результати перевірки та можливі причини
| Що бачить перевірка | Можлива причина |
|---|---|
| 404 | Сторінку видалили, змінили адресу без перенаправлення або URL ніколи не існував |
| 410 | Власник позначив сторінку як остаточно видалену |
| 3xx | Сторінка переїхала, перенаправлення працює |
| 403 | Сайт блокує автоматичні запити; сторінка може існувати |
Отже, 404 не доводить, що AI вигадав посилання. SE Ranking не перевіряв за архівами, чи існували ці адреси раніше. До того ж статуси показують стан URL на момент перевірки: сторінка, яка повертала 404 у грудні, сьогодні може працювати. Посилання ChatGPT до того ж рідко вели через перенаправлення: 0,79% проти 5,75% у звичайній видачі. Загалом 97,55% його посилань відповідали успішно.
Що це означає для власників сайтів
Найпростіший висновок — не лишати старі адреси без перенаправлень. AI-системи можуть посилатися на URL, які бачили раніше. Якщо ви змінили структуру сайту, налаштуйте 301 зі старих адрес на нові. Сторінки, видалені назавжди, краще віддавати з 404 чи 410, ніж перенаправляти на головну.
У вебаналітиці подивіться переходи з AI-сервісів і сторінки, на які вони ведуть. Якщо серед них є адреси з помилкою, це готовий список для виправлення. Звіт про індексування сторінок у Search Console теж покаже URL, які Google знаходить зі статусом 404.
Окремо перевірте, кого блокує ваш сайт. Якщо захист від ботів віддає 403 автоматичним запитам, переконайтеся, що серед них немає Googlebot: Google обробляє 403 так само, як інші помилки 4xx, і такі сторінки не потраплять в індекс.
Пам’ятайте, що робоче посилання ще не гарантує правильної відповіді. Сторінка може відкриватися, але не містити того, що їй приписав AI. Тож 1,22% для читача — аргумент перевіряти першоджерела, а не відмовлятися від AI-пошуку.
